| frontline-solutions.nl | Gemeente Breda gebruikt sinds een jaar Genesys Cloud voor het routeren van telefonische contacten. Frontline Solutions heeft een integratie met Visma Circle ofwel Djuma, ons zaaksysteem, gerealiseerd. Die koppeling zorgt ervoor dat we… | genesys cloud, genesys pureconnect, oplossing genesys, genesys software, jaar genesys | frontline, klantcontact, amazon, omnichannel, monet | 24 |
| itcall.nl | ITCall kan uw callcenter helpen om de efficientie te verhogen. Door veel ervaring met Teleknowledge, Vocalcom, InIn, Genesys Cloud en Pureconnect | inin genesys, genesys cloud | callcenter, import, ivr, planner, export | 4 |
| 3fiftynine.nl | Vanaf 12 oktober 2021 wordt Interaction Marquee niet meer ondersteunt. Een onaangename verrassing voor Genesys gebruikers. | verrassing genesys, genesys gebruiker | agent, klantcontact, digitalisering, klantervaring, actiegericht | 2 |
| gezinshuislof.nl | Kahuna Casino wordt beheerd door Genesys Technology, een internationaal gokbedrijf dat geen geldige Britse licentie heeft. | casino genesys, genesys technology | gezinshuis, lof, licentie, halloween, fortune | 1 |
| adtitude.nl | Ad’s indrukwekkende carrière omspant bijna een halve eeuw en voerde hem onder meer langs Kramers, ICL Nederland, Volmac, Oracle, Richter Systems en Genesys, telkens een trapje hoger tot het senior executive level. Kort na de eeuwwisseling… | systems genesys, genesys telkens, verkoop genesys, genesys alcatel | nederlof, basisingrediënt, marketeer, maximum, bescheiden | 1 |
| architectable.nl | Grote uitdagingen waren de vele interfaces tussen front-end en back-end systemen, waaronder het SIEBEL CRM systeem en het Genesys Customer Experience Platform. | systeem genesys, genesys customer | rabobank, projectmanager, analist, joris, lvnl | 1 |
| apptime.nl | …waaronder Android. Integratie met uw backoffice is mogelijk middels FTP, met een API, of een Custom Connector. Wat WFM betreft zijn koppelingen voorhanden met de systemen van alle grote spelers waaronder Genesys , Verint en NICE . | waaronder genesys, genesys verint | onboarding, intranet, personeelsverloop, werkrooster, enquête | 1 |
| dewetron.nl | Graag helpen wij u bij de keuze van het meest geschikte, modulaire DEWETRON meetsysteem voor uw applicaties. Ook voor vragen over kalibratie van uw DEWETRON data recorders en tijdelijke huur & meetassistentie kunt u bij ons terecht. | | meetsystemen, geavanceerde, toepassingsgebied, kalibratie, bench | 0 |
| telefooncentralestem.nl | …beluisteren. Hier zit een biep geluid doorheen om misbruik te voorkomen. Na het bestellen downloadt u zelf de bestanden, waarbij uiteraard geen biep geluid door de stem heen te horen is. Zo heeft u direct beschikking over de benodige… | | toet, telefooncentrale, ivr, voicemail, hek | 0 |
| evcs.nl | Denk hierbij aan architectuur vraagstukken, ontwerp, bouw, code kwaliteit check en verdere consultancy werkzaamheden. | genesys rts, time genesys, genesys statistiek | eddy, call, freelancer, java, oriënteren | 0 |
| hetzakelijkehart.nl | …stapte ik er vrij luchtig in. Het werd een life-changing ervaring. De door Madeleine ontwikkelde ‘RoadMap’ vormt het hart van de workshop en bleek een zeer verhelderende methode voor het verkennen van mijn ingebrachte ondernemersvraag… | | volhoudbaar, madeleine, programmamanagement, energietransitie, zzp'er | 0 |